O presidente de uma comiss\u00e3o oficial que apura o pagamento da carer\u2019s allowance criticou o que chamou de for\u00e7as de resist\u00eancia dentro do Department for Work and Pensions (DWP). Segundo a pesquisadora Liz Sayce, essas correntes dificultaram as tentativas ministeriais de solucionar problemas de longo prazo no benef\u00edcio.<\/p>\n
Sayce afirmou aos membros da comiss\u00e3o parlamentares que, em vez de assumir as falhas, alguns funcion\u00e1rios do DWP buscaram minimizar a gravidade dos erros e transferir a culpa pela crise. A an\u00e1lise foi publicada em novembro, ap\u00f3s investiga\u00e7\u00f5es que repercutiram fortemente na imprensa.<\/p>\n
A partir de ocorr\u00eancias de anos, o caso ganhou repercuss\u00e3o ap\u00f3s uma reportagem do Guardian demonstrar falhas do departamento que deixaram centenas de milhares de cuidadores com d\u00edvidas n\u00e3o pagas, em meio a um sistema opaco e punitivo.<\/p>\n
Embora o relat\u00f3rio de Sayce tenha apontado falhas sist\u00eamicas no DWP, a pesquisadora destacou que nem todos os funcion\u00e1rios compartilham da mesma postura. Ela relatou ter encontrado pessoas dispostas a aprender e promover mudan\u00e7as, mas tamb\u00e9m resist\u00eancias persistentes.<\/p>\n
A lend\u00e1ria controv\u00e9rsia envolve ainda um bojo interno da pasta. Recentemente, um blog interno escrito por um diretor-geral do DWP sugeriu que os cuidadores seriam os respons\u00e1veis pelas d\u00edvidas, posi\u00e7\u00e3o que contrasta com as conclus\u00f5es do relat\u00f3rio e com a pol\u00edtica do governo.<\/p>\n
Questionada sobre a exist\u00eancia de uma cultura institucional, Sayce respondeu que h\u00e1 pessoas s\u00e9rias atendendo \u00e0 melhoria, mas que havia esfor\u00e7os para minimizar os problemas. Ela defendeu que a lideran\u00e7a precisa assumir as falhas e defender mudan\u00e7as com mais firmeza.<\/p>\n
Al\u00e9m disso, o departamento confirmou a sa\u00edda do secret\u00e1rio permanente, Sir Peter Schofield, prevista para julho, por motivos pessoais ap\u00f3s oito anos no cargo. A defesa da pasta \u00e9 de que a sa\u00edda n\u00e3o guarda rela\u00e7\u00e3o com o caso da carer\u2019s allowance.<\/p>\n
Os debates na comiss\u00e3o continuam a focalizar a forma como o DWP tem lidado com as den\u00fancias de conduta e com a cultura interna. Parlamentares sugerem que a dire\u00e7\u00e3o precisa promover uma vis\u00e3o mais clara de responsabiliza\u00e7\u00e3o e de centramento nos servi\u00e7os aos cuidadores.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"