Fernanda Arantes, humorista brasileira que vive em Berlim, relatou ter sido alvo de preconceito por parte de uma colaboradora da Lufthansa ao tentar embarcar para o Brasil no Aeroporto de Berlim. Segundo relatos, a dificuldade ocorreu ao pagar mala extra, em meio a um tratamento considerado desrespeitoso pela passageira.<\/p>\n
A brasileira afirma que, ao chegar ao guich\u00ea da companhia, n\u00e3o houve solu\u00e7\u00e3o para o problema. Ao seguir para a aeronave, n\u00e3o conseguiu conversar com a comiss\u00e1ria, que, segundo Fernanda, reagiu de forma agressiva ao perceber a nacionalidade brasileira no passaporte. A passageira relata que a funcion\u00e1ria afirmou que a atenderia apenas por estar em primeira classe, tratando-a de forma desrespeitosa.<\/p>\n
Ela diz ter sido informada de que n\u00e3o seria mais atendida ap\u00f3s a identifica\u00e7\u00e3o da nacionalidade. Fernanda descreve ainda ofensa verbal, com sugest\u00e3o de melhorar a vis\u00e3o para ver-se melhor. Em resposta, a pr\u00f3pria empresa comentou publicamente que lamenta o ocorrido e pediu informa\u00e7\u00f5es adicionais para investigar internamente.<\/p>\n
A Lufthansa informou \u00e0 imprensa que est\u00e1 ciente do caso envolvendo a cidad\u00e3 brasileira e manteve contato direto com a passageira para averiguar o ocorrido. Em comunicado, a empresa ressaltou que leva a s\u00e9rio situa\u00e7\u00f5es de natureza discriminat\u00f3ria e que uma investiga\u00e7\u00e3o minuciosa est\u00e1 em andamento.<\/p>\n
Ap\u00f3s a repercuss\u00e3o, a companhia enviou a Fernanda uma nota com o pedido de desculpas e ofereceu 300 euros pelos preju\u00edzos relatados. Tamb\u00e9m foi enviada uma minuta de acordo extrajudicial para evitar novas publica\u00e7\u00f5es sobre o tema. Fernanda disse que o dinheiro ser\u00e1 destinado a um centro de refugiados em Berlim e que cobra pronunciamento p\u00fablico da Lufthansa sobre o tratamento relatado.<\/p>\n
Fernanda enfatiza as dificuldades de imigrantes no pa\u00eds e afirma buscar justi\u00e7a, destacando que n\u00e3o tolera discrimina\u00e7\u00e3o. A reportagem entrou em contato com a Lufthansa para confirmar detalhes adicionais e n\u00e3o obteve resposta imediata.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"