Facebook far\u00e1 um acordo de 52 milh\u00f5es de dollars para moderadores atuais e ex-moradores que desenvolveram PTSD durante o trabalho. O entendimento preliminar foi apresentado em um processo na Santa Clara, Calif\u00f3rnia, buscando compensa\u00e7\u00e3o e apoio psicol\u00f3gico.<\/p>\n
O acordo prev\u00ea pagamento m\u00ednimo de 1.000 d\u00f3lares a cada moderador classificado, com possibilidades de compensa\u00e7\u00e3o adicional conforme o diagn\u00f3stico de transtornos mentais, como PTSD, depress\u00e3o ou condi\u00e7\u00f5es correlatas. O total cobre 11.250 moderadores, com estimativa de que metade possa ter direito a b\u00f4nus.<\/p>\n
Al\u00e9m do dinheiro, o entendimento inclui maior apoio de sa\u00fade mental durante o trabalho, com aconselhamento adicional e acesso a tratamento para diagn\u00f3sticos. A identifica\u00e7\u00e3o de danos poder\u00e1 trazer at\u00e9 50.000 d\u00f3lares em indeniza\u00e7\u00f5es adicionais.<\/p>\n
Cada moderador receber\u00e1 1.000 d\u00f3lares imediatamente, a ser utilizado conforme necessidade. Em casos de diagn\u00f3stico de transtorno mental, h\u00e1 elegibilidade para mais 1.500 d\u00f3lares, e acumula\u00e7\u00e3o de diagn\u00f3sticos pode chegar a 6.000 d\u00f3lares.<\/p>\n
Para quem apresentar comprova\u00e7\u00e3o de danos adicionais relacionados ao tempo de servi\u00e7o, o montante total pode chegar a 50.000 d\u00f3lares. O valor final depende do n\u00famero de benefici\u00e1rios que comprovarem preju\u00edzos.<\/p>\n
A iniciativa inclui mudan\u00e7as nas ferramentas de modera\u00e7\u00e3o, com redu\u00e7\u00e3o de impactos visuais e sonoros em conte\u00fados sens\u00edveis. At\u00e9 80% dos moderadores devem receber as mudan\u00e7as ainda neste ano; 100% at\u00e9 2021.<\/p>\n
Moderadores expostos a conte\u00fado gr\u00e1fico ter\u00e3o sess\u00f5es semanais de orienta\u00e7\u00e3o com profissionais de sa\u00fade mental. Casos cr\u00edticos receber\u00e3o atendimento psicol\u00f3gico em at\u00e9 24 horas, com sess\u00f5es mensais em grupo.<\/p>\n
O caso teve origem a partir de a\u00e7\u00f5es de moderadores, envolvendo empresas terceirizadas que atuavam para reduzir riscos de conte\u00fado nocivo, incluindo Cognizant. Processos apontaram as condi\u00e7\u00f5es de trabalho e a falta de ambiente seguro.<\/p>\n
O acordo \u00e9 preliminar e envolve moderadores atuantes na Calif\u00f3rnia, Arizona, Texas e Fl\u00f3rida desde 2015. As partes aguardam aprova\u00e7\u00e3o final de uma ju\u00edza, prevista para este ano.<\/p>\n
Facebook afirmou que reconhece o trabalho dos moderadores e se compromete a ampliar o suporte, mantendo um canal aberto para acompanhamento e melhorias. Fontes indicam que a negocia\u00e7\u00e3o busca um caminho est\u00e1vel para tratamento e prote\u00e7\u00e3o futura.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"