Priscyla Laham, presidente da Microsoft Brasil, participou do StartSe, em S\u00e3o Paulo, para falar sobre a transforma\u00e7\u00e3o pela IA e apresentar planos da empresa para o pa\u00eds. Ela destacou que a IA \u00e9 uma habilitadora de transforma\u00e7\u00e3o, n\u00e3o o objetivo final, e que a opera\u00e7\u00e3o precisa estar alinhada aos objetivos de neg\u00f3cio.<\/p>\n
Durante a palestra, Laham apresentou o conceito de Frontier Transformation, ou transforma\u00e7\u00e3o de ponta, como forma de elevar a experi\u00eancia corporativa com IA. Ela enfatizou a necessidade de adapta\u00e7\u00e3o humana, sem substituir a m\u00e3o de obra, e apontou que novas fun\u00e7\u00f5es devem surgir com a automatiza\u00e7\u00e3o de atividades.<\/p>\n
Cerca de 72% dos usu\u00e1rios de IA no Brasil afirmam que n\u00e3o poderiam produzir o que produzem hoje sem a tecnologia, segundo o Work Trend Index da Microsoft. A executiva mostrou que a tecnologia pode ampliar capacidades, desde que haja governan\u00e7a, dados bem conectados e cultura organizacional alinhada.<\/p>\n
GitHub Copilot CLI foi citado como exemplo de uso de IA no cotidiano corporativo. A ferramenta opera com contexto ampliado, integrando chats, chamadas, e-mails e compartilhamentos. Contudo, exige treinamento para que o agregado de dados gere valor para a empresa.<\/p>\n
A ado\u00e7\u00e3o da IA pela Microsoft passa por tr\u00eas fases: assist\u00eancia, inclus\u00e3o de agentes pontuais e execu\u00e7\u00e3o aut\u00f4noma liderada por humanos. Em seguida, a executiva detalhou pilares para a transforma\u00e7\u00e3o efetiva do neg\u00f3cio: for\u00e7a de trabalho, rela\u00e7\u00e3o com clientes, acelera\u00e7\u00e3o da inova\u00e7\u00e3o, governan\u00e7a e seguran\u00e7a.<\/p>\n
For\u00e7a de trabalho<\/p>\n
Quase toda a intelig\u00eancia de neg\u00f3cio depende de pessoas. A prioridade \u00e9 enriquecer a experi\u00eancia dos funcion\u00e1rios, facilitar acesso a ferramentas e promover mudan\u00e7a cultural para decis\u00f5es r\u00e1pidas.<\/p>\n
Rela\u00e7\u00e3o com clientes<\/p>\n
No ambiente de IA, clientes esperam novas possibilidades. Em e-commerce, a mudan\u00e7a na rela\u00e7\u00e3o com o cliente passa pelo envolvimento humano nos processos de neg\u00f3cio.<\/p>\n
Acelerar a curva de inova\u00e7\u00e3o<\/p>\n
A Microsoft destaca que cerca de 40% do software \u00e9 desenvolvido por agentes. A prioridade \u00e9 realocar recursos para acelerar a entrega de novos recursos, sem reduzir pessoas.<\/p>\n
Governan\u00e7a e fluidez<\/p>\n
\u00c9 essencial que IT e \u00e1reas de neg\u00f3cio trabalhem juntas. A governan\u00e7a precisa ser interoper\u00e1vel e aberta, com estruturas flex\u00edveis que se montam e desmontam conforme a necessidade.<\/p>\n
Seguran\u00e7a<\/p>\n
A seguran\u00e7a permeia todas as a\u00e7\u00f5es. Representa a principal moeda para assegurar confian\u00e7a, principalmente em um momento de transforma\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica e social.<\/p>\n
Plano para o Brasil<\/p>\n
A Microsoft confirmou dois compromissos estrat\u00e9gicos no Brasil: investir R$ 14,7 bilh\u00f5es em infraestrutura de nuvem e IA at\u00e9 2027, e capacitar 5 milh\u00f5es de brasileiros em habilidades de IA no mesmo per\u00edodo. A presidente finalizou destacando a vis\u00e3o de tornar o Brasil mais competitivo por meio da tecnologia.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"