{"id":5972,"date":"2025-05-09T08:58:15","date_gmt":"2025-05-09T11:58:15","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.portaltela.com\/noticias\/2025\/05\/09\/oxxo-e-condenada-a-indenizar-cliente-por-discriminacao-racial-em-loja-de-sao-paulo\/"},"modified":"2025-05-09T08:58:15","modified_gmt":"2025-05-09T11:58:15","slug":"oxxo-e-condenada-a-indenizar-cliente-por-discriminacao-racial-em-loja-de-sao-paulo","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/18.210.195.80\/noticias\/politica\/2025\/05\/09\/oxxo-e-condenada-a-indenizar-cliente-por-discriminacao-racial-em-loja-de-sao-paulo\/","title":{"rendered":"Oxxo \u00e9 condenada a indenizar cliente por discrimina\u00e7\u00e3o racial em loja de S\u00e3o Paulo"},"content":{"rendered":"

A rede de minimercados Oxxo foi condenada pela Justi\u00e7a paulista a pagar R$ 20 mil<\/strong> a um cliente que sofreu discrimina\u00e7\u00e3o racial em uma de suas lojas. O incidente ocorreu em junho de 2023, quando um publicit\u00e1rio de 30 anos fazia compras em uma unidade localizada na alameda Campinas, nos Jardins, em S\u00e3o Paulo.<\/p>\n

Durante a compra, o cliente e um amigo foram abordados por duas funcion\u00e1rias que alegaram que ele havia furtado alimentos. As funcion\u00e1rias exigiram que ele esvaziasse os bolsos na frente de outros clientes, que interromperam suas compras para observar a situa\u00e7\u00e3o. O publicit\u00e1rio e seu amigo demonstraram que n\u00e3o possu\u00edam nada e questionaram a abordagem, que consideraram “grotesca e sem fundamento”.<\/p>\n

O advogado do cliente, Henrique Cozendey Martins, afirmou que a abordagem reflete o pr\u00e9-conceito enraizado<\/strong> na cultura brasileira, associando pessoas negras a criminosos. Ele destacou que a conduta causou “grave constrangimento e humilha\u00e7\u00e3o” ao cliente. Em sua defesa, a Oxxo argumentou que a abordagem foi regular e n\u00e3o teve conota\u00e7\u00e3o racial, mas o juiz Henrique Inoue n\u00e3o aceitou essa justificativa.<\/p>\n

O juiz ressaltou que as funcion\u00e1rias n\u00e3o apresentaram ind\u00edcios que justificassem a abordagem e afirmou que o cliente foi tratado de forma vexat\u00f3ria. A Oxxo ainda pode recorrer da decis\u00e3o judicial.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

A Oxxo, rede de minimercados que atua no Brasil desde 2020, foi condenada pela Justi\u00e7a de S\u00e3o Paulo a pagar R$ 20 mil a um cliente que sofreu discrimina\u00e7\u00e3o racial. O incidente ocorreu em junho de 2023, quando um publicit\u00e1rio de 30 anos estava em uma loja na alameda Campinas, acompanhado de um amigo. Eles foram abordados por funcion\u00e1rias que alegaram que o cliente havia furtado alimentos e exigiram que ele esvaziasse os bolsos na frente de outros clientes. O publicit\u00e1rio e seu amigo mostraram que n\u00e3o tinham nada, mas n\u00e3o receberam explica\u00e7\u00f5es sobre a abordagem. O advogado do cliente afirmou que a situa\u00e7\u00e3o refletiu preconceito racial, enquanto a Oxxo defendeu que a abordagem foi regular e n\u00e3o teve rela\u00e7\u00e3o com a cor da pele. O juiz, no entanto, considerou que n\u00e3o havia justificativa para a abordagem e que ela foi vexat\u00f3ria. A Oxxo ainda pode recorrer da decis\u00e3o.<\/p>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"summary":"Oxxo \u00e9 condenada a indenizar cliente em R$ 20 mil por discrimina\u00e7\u00e3o racial em abordagem inadequada em loja de S\u00e3o Paulo.","footnotes":""},"categories":[1,33],"tags":[100],"class_list":["post-5972","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-noticias","category-politica","tag-noticia"],"yoast_head":"\nOxxo \u00e9 condenada a indenizar cliente por discrimina\u00e7\u00e3o racial em loja de S\u00e3o Paulo - Portal Tela (STAGING)<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Oxxo \u00e9 condenada a indenizar cliente por discrimina\u00e7\u00e3o racial em loja de S\u00e3o Paulo\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"A Oxxo, rede de minimercados que atua no Brasil desde 2020, foi condenada pela Justi\u00e7a de S\u00e3o Paulo a pagar R$ 20 mil a um cliente que sofreu discrimina\u00e7\u00e3o racial. 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