{"id":65589,"date":"2026-01-28T17:50:28","date_gmt":"2026-01-28T20:50:28","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.portaltela.com\/noticias\/2026\/01\/28\/rio-open-reforca-compromisso-com-ambiente-seguro-e-disponibiliza-ouvidoria\/"},"modified":"2026-01-28T17:50:28","modified_gmt":"2026-01-28T20:50:28","slug":"rio-open-reforca-compromisso-com-ambiente-seguro-e-disponibiliza-ouvidoria","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/18.210.195.80\/esporte\/outros-esportes\/2026\/01\/28\/rio-open-reforca-compromisso-com-ambiente-seguro-e-disponibiliza-ouvidoria\/","title":{"rendered":"Rio Open refor\u00e7a compromisso com ambiente seguro e disponibiliza Ouvidoria"},"content":{"rendered":"<p>O Rio Open, em sua 12\u00aa edi\u00e7\u00e3o, disponibiliza novamente um canal de Ouvidoria para p\u00fablico e equipes do evento, com o objetivo de oferecer um espa\u00e7o seguro para relatar agress\u00f5es, discrimina\u00e7\u00e3o, ass\u00e9dio ou amea\u00e7as. A iniciativa foi criada na edi\u00e7\u00e3o de 2023.<\/p>\n<p>O atendimento ocorre em um espa\u00e7o exclusivo dentro do Complexo do Jockey, com salas privativas para preservar sigilo. Tamb\u00e9m haver\u00e1 atendimento por WhatsApp, cujo n\u00famero ser\u00e1 amplamente divulgado nas \u00e1reas de circula\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>A Ouvidoria \u00e9 conduzida por uma equipe multidisciplinar com assistentes sociais, psic\u00f3logos e advogados, respons\u00e1vel por acolhimento e orienta\u00e7\u00e3o jur\u00eddica. A coordena\u00e7\u00e3o fica a cargo de Val\u00e9ria Bastos, da PUC-Rio.<\/p>\n<h3>Ouvidoria no Rio Open<\/h3>\n<p>O objetivo \u00e9 garantir confidencialidade, evitando constrangimento e retalia\u00e7\u00e3o. O modelo facilita o registro de manifesta\u00e7\u00f5es, ainda que n\u00e3o an\u00f4nimas, para fundamentar adequadamente cada caso.<\/p>\n<p>A diretora-geral do torneio, Marcia Casz, afirma que o canal refor\u00e7a o compromisso com um ambiente de alegria, harmonia e respeito, contribuindo para aprimorar o relacionamento com todos os p\u00fablicos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<ul>\n<li>A 12\u00aa edi\u00e7\u00e3o do Rio Open ter\u00e1 canal de Ouvidoria para p\u00fablico e profissionais, oferecendo espa\u00e7o seguro para relatar agress\u00f5es, ass\u00e9dio ou discrimina\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li>O atendimento ocorre em espa\u00e7o exclusivo no Complexo do Jockey, com salas privativas, al\u00e9m de atendimento por WhatsApp, cujo n\u00famero ser\u00e1 amplamente divulgado.<\/li>\n<li>O servi\u00e7o \u00e9 conduzido por equipe multidisciplinar de assistentes sociais, psic\u00f3logos e advogados, sob coordena\u00e7\u00e3o de Val\u00e9ria Bastos (doutora em Servi\u00e7o Social e diretora do Departamento de Servi\u00e7o Social da PUC-Rio).<\/li>\n<li>O processo garante confidencialidade e aus\u00eancia de retalia\u00e7\u00e3o, estimulando relatos sigilosos para fundamentar cada caso.<\/li>\n<li>A diretora-geral do torneio, Marcia Casz, afirma que a medida busca manter o Rio Open como espa\u00e7o de alegria, harmonia e respeito, fortalecendo o relacionamento com o p\u00fablico.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":65594,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"summary":"Rio Open mant\u00e9m Ouvidoria com atendimento sigiloso no Complexo do Jockey e contato por WhatsApp para den\u00fancias de agress\u00e3o, ass\u00e9dio e discrimina\u00e7\u00e3o","footnotes":""},"categories":[9,50],"tags":[606,679,1399,77,437,126],"class_list":["post-65589","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-esporte","category-outros-esportes","tag-apoio-juridico","tag-assedio","tag-discriminacao","tag-rio-de-janeiro","tag-seguranca","tag-tenis"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.2 (Yoast SEO v27.2) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Rio Open refor\u00e7a compromisso com ambiente seguro e disponibiliza Ouvidoria - Portal Tela (STAGING)<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Rio Open refor\u00e7a compromisso com ambiente seguro e disponibiliza Ouvidoria\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"A 12\u00aa edi\u00e7\u00e3o do Rio Open ter\u00e1 canal de Ouvidoria para p\u00fablico e profissionais, oferecendo espa\u00e7o seguro para relatar agress\u00f5es, ass\u00e9dio ou discrimina\u00e7\u00e3o. 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