Telstra anunciou a redu\u00e7\u00e3o de mais de 200 empregos \u00e0 medida que avan\u00e7a na implementa\u00e7\u00e3o de capacidades de intelig\u00eancia artificial e transfere parte do trabalho para a \u00cdndia. A medida decorre da joint venture de 700 milh\u00f5es de d\u00f3lares com a Accenture, anunciada em 2025 para aumentar efici\u00eancia e moderniza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Segundo um porta-voz da JV, a equipe foi informada sobre mudan\u00e7as na for\u00e7a de trabalho, incluindo a redu\u00e7\u00e3o de cargos n\u00e3o mais necess\u00e1rios e a realoca\u00e7\u00e3o de algumas fun\u00e7\u00f5es para a equipe da JV na \u00cdndia. Os trabalhadores afetados receberiam apoio para buscar novas fun\u00e7\u00f5es, seja na Telstra ou na Accenture, ou acesso ao programa de transi\u00e7\u00e3o de carreira e benef\u00edcios de retrata\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
A JV pretende aproveitar as capacidades globais da Accenture, expertise em IA e um hub na \u00cdndia para acelerar o roadmap de dados e IA da Telstra. A expectativa \u00e9 de ganhos de efici\u00eancia de custos ao longo do tempo e uma experi\u00eancia aprimorada aos clientes da operadora.<\/p>\n
A Telstra n\u00e3o confirmou o n\u00famero exato de demiss\u00f5es em todos os setores, mas sabe-se que 209 empregos devem ser cortados. Em 2024, a empresa j\u00e1 havia anunciado redu\u00e7\u00e3o de 2.800 vagas no segmento de neg\u00f3cios corporativos, sem impacto direto aos clientes de varejo.<\/p>\n
Em 2025, a Telstra afirmou que as efici\u00eancias geradas pela IA permitiriam reduzir a folha de pagamento at\u00e9 2030. A CEO Vicki Brady destacou que a IA pode liberar o trabalho humano e que a Agentic AI (capacidade aut\u00f4noma) atuaria ao lado da equipe. A Telstra enfatizou o uso respons\u00e1vel de IA no processo.<\/p>\n
A Optus sinalizou que a IA ter\u00e1 papel relevante no setor, mas manteve o foco no papel central dos humanos. A Telstra, ao anunciar a JV, reiterou o objetivo de impulsionar produtividade e crescimento, ao mesmo tempo em que moderniza plataformas de dados e IA.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"