A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) suspendeu a venda e o uso do hidratante Fisiogel A+E Loção, da Megalabs Farmacêutica, além de determinar o recolhimento de três lotes do produto. A decisão foi publicada no Diário Oficial da União no dia 23 de janeiro de 2025, após a agência receber notificações sobre um recolhimento […]
A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) suspendeu a venda e o uso do hidratante Fisiogel A+E Loção, da Megalabs Farmacêutica, além de determinar o recolhimento de três lotes do produto. A decisão foi publicada no Diário Oficial da União no dia 23 de janeiro de 2025, após a agência receber notificações sobre um recolhimento voluntário que já estava em andamento desde o final do ano anterior.
A Megalabs informou que o recolhimento é de caráter preventivo, motivado pela identificação de uma alteração no aspecto físico da loção. Os lotes afetados não devem ser adquiridos ou utilizados pelos consumidores, que devem estar atentos a essa recomendação.
Para aqueles que possuem produtos dos lotes recolhidos, a empresa orienta que entrem em contato com o Serviço ao Cliente da Megalabs. O atendimento pode ser feito pelo telefone 0800-707-0987 ou pelo e-mail sac@megalabsbrasil.com.br.
A Anvisa reforça a importância de seguir as orientações de segurança e saúde, visando proteger os consumidores de possíveis riscos associados ao uso do produto.
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