O professor americano Philip Kotler, de 93 anos, deu início ao curso Strategic H2H Marketing na Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM) com uma provocação impactante: “Imagine a Coca-Cola dizendo que não pode vender um refrigerante para você, porque você é de uma certa raça ou religião”. Essa afirmação foi feita durante uma palestra […]
O professor americano Philip Kotler, de 93 anos, deu início ao curso Strategic H2H Marketing na Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM) com uma provocação impactante: “Imagine a Coca-Cola dizendo que não pode vender um refrigerante para você, porque você é de uma certa raça ou religião”. Essa afirmação foi feita durante uma palestra on-line, onde Kotler defendeu o conceito de “marketing humanista”.
Durante sua apresentação, Kotler abordou a importância de considerar o ser humano nas estratégias de marketing, especialmente em um contexto onde a inteligência artificial (IA) está cada vez mais presente. Ele enfatizou que as empresas devem priorizar valores éticos e a inclusão em suas práticas, refletindo sobre o papel que o marketing desempenha na sociedade atual.
Além disso, o professor expressou sua vergonha em relação aos acontecimentos recentes nos Estados Unidos, sugerindo que a polarização e a discriminação estão em desacordo com os princípios do marketing humanista. Kotler destacou a necessidade de um marketing que promova a empatia e a conexão genuína entre marcas e consumidores.
A palestra de Kotler, reconhecido como um dos maiores especialistas em marketing do mundo, trouxe reflexões relevantes sobre o futuro do setor e a responsabilidade das empresas em promover um ambiente mais justo e inclusivo.
Entre na conversa da comunidade