- A Peloton reduziu cerca de 11% da equipe, principalmente engenheiros, em mais uma rodada de cortes de custos após demissões anteriores.
- A empresa está migrando o foco para assinaturas e lançou a Cross Training Series, com linha de hardware atualizada — Bike, Bike Plus, Tread, Tread Plus e Row Plus — incluindo um treadmill de 6.695 dólares.
- O aplicativo passou a se comunicar com esteiras de terceiros para alguns assinantes, foi anunciado o lançamento do Strength Plus (aplicativo de treino de força baseado em áudio) e o CEO Peter Stern assume em 1º de janeiro.
- Francis Shanahan foi nomeado diretor de tecnologia (CTO) para conduzir esforços de inteligência artificial, enquanto um novo responsável de marketing também foi indicado.
- Peloton tem parceria com hotéis Hyatt para levar equipamentos a propriedades selecionadas, enquanto enfrenta pressão financeira e histórico de recalls de produtos, incluindo o Tread Plus.
Peloton viveu um auge durante a pandemia, mas passou por uma sequência de problemas que impactaram sua operação e percepção de mercado. A fabricante de equipamentos de academia enfrentou atrasos na entrega de bikes por problemas na cadeia de suprimentos e recall de seus treadmills, incluindo o Tread Plus, com acidentes envolvendo usuários. A rebote de demanda após o fim das restrições também deixou a empresa em posição de ajuste estratégico.
A empresa continua líder no segmento de fitness conectado, mas tenta se reequilibrar com foco em assinaturas de conteúdo em vez de hardware caro. O objetivo é manter receita estável em meio a incertezas macroeconômicas, alinhando produtos e serviços para reduzir dependência de equipamentos com alto valor agregado.
Ainda que a imagem tenha sido atingida por episódios negativos, Peloton busca recuperar fôlego com mudanças na gestão, novas linhas de produtos e uma ênfase maior em software. A estratégia atual prioriza assinaturas, conteúdo e experiências digitais para manter a base de clientes.
Reestruturação e custos
Peloton informou cortes de cerca de 11% de sua força de trabalho, concentrados principalmente em equipes de engenharia e iniciativas relacionadas a tecnologia e negócios. A medida ocorre após um ciclo de demissões anteriores, com a empresa buscando reduzir despesas anuais em dezenas de milhões de dólares.
Em anos recentes, a companhia já havia promovido outras rodada de cortes, visando melhorar a alocação de recursos e rapidez de resposta ao mercado. O objetivo é estabilizar as margens em um contexto de demanda mais volátil e inflação de insumos.
Novos produtos e estratégia de negócios
A empresa lançou a Cross Training Series, com atualização de lineup que inclui bikes, Bike Plus, Tread, Tread Plus e Row Plus. A meta é oferecer um ecossistema completo para diferentes modalidades de treino, consolidando a proposta de um espaço único para atividades de força e cardio.
Parcerias comerciais também têm sido exploradas, incluindo acordos com redes hoteleiras para levar equipamentos Peloton a estabelecimentos. Além disso, a empresa investe em novidades como o Strength Plus, um app de treino baseado em áudio voltado para treinamento de força, expandindo o portfólio além das aulas ao vivo.
Liderança e governança
Tom Cortese, cofundador e chefe de produto, anunciou saída da Peloton, com a substituição por Nick Caldwell. O movimento faz parte de uma reestruturação para abrir espaço a novas perspectivas no desenvolvimento de produtos. Em outra frente, Peter Stern, ex-Ford e ex-Apples, foi anunciado como novo CEO e presidente, assumindo em 1º de janeiro, sob promoção de liderança já integrada ao planejamento estratégico da empresa.
O foco da gestão é reorientar a Peloton para além dos equipamentos e reforçar a presença da empresa no modelo de assinatura com conteúdo personalizado, buscando consolidar a marca como plataforma de fitness integrada. O objetivo é reativar o crescimento, mantendo a base de usuários e ampliando a oferta de serviços digitais.
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