C6 Bank inaugura novos escritórios para atender clientes de alta renda em três cidades

O C6 Bank está expandindo sua presença no Brasil com a inauguração de três novos escritórios regionais focados em investimentos, localizados em Curitiba (PR), Campinas (SP) e Goiânia (GO). Esta é a segunda fase de abertura de pontos físicos, após a primeira em 2023, que incluiu cidades como Brasília (DF) e Rio de Janeiro (RJ). Com essas adições, o banco digital agora conta com oito escritórios em todo o país, que não funcionam como agências tradicionais, mas sim como centros de atendimento para clientes de alta renda e private banking.

Os novos escritórios têm como objetivo atender principalmente clientes do segmento private, denominado “graphene”, e do segmento de alta renda, chamado “carbon”. Igor Rongel, responsável pela área de private banking e investimentos, destacou que a estratégia de expansão é gradual e que novas unidades podem ser abertas ainda este ano, com cidades como Ribeirão Preto (SP) e capitais do Nordeste já mapeadas. A meta é oferecer um atendimento mais próximo e personalizado para clientes que possuem potencial de investimento superior a R$ 300 mil.

Com um portfólio de mais de 100 produtos e serviços, o C6 Bank atende cerca de 35 milhões de clientes. Nos novos escritórios, os serviços mais procurados incluem investimentos, câmbio e cartão de crédito. A estrutura conta com sete funcionários por unidade, incluindo um líder e seis “local partners”, que gerenciam uma carteira de 300 a 400 clientes. As reuniões são frequentemente realizadas na casa ou no trabalho dos clientes, visando um atendimento mais próximo e eficiente.

Além do foco em investimentos, os novos escritórios também oferecerão atendimento para empresas, atendendo parte dos 2 milhões de clientes PJ do C6. A estratégia é concentrar todos os serviços em um único local, evitando a fragmentação do atendimento. Rongel enfatizou que a qualidade do serviço é mais importante que a quantidade de visitas, buscando sempre um relacionamento mais próximo com os clientes de alta renda.