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Empresa propõe fim das abordagens a turistas em Gramado e transforma o turismo local

Grupo Laghetto centraliza vendas em ambientes internos e busca melhorar a experiência do visitante em Gramado a partir de agosto de 2025

Diego Cáceres, CEO da rede Laghetto: maior rede de hotéis da Serra vai acabar com abordagens externas a turistas para projetos de multipropriedade (Foto: Leandro Fonseca /Exame)
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  • O Grupo Laghetto encerrará as operações de captação externa em Gramado a partir de 1º de agosto de 2025.
  • A mudança visa centralizar as vendas em ambientes internos, como hotéis e showrooms.
  • A decisão busca melhorar a experiência do visitante e respeitar o espaço urbano.
  • A cidade já havia enfrentado críticas por abordagens agressivas de vendas de multipropriedades, que foram proibidas em 2023.
  • O Grupo Laghetto, que possui 13 hotéis em Gramado, espera um faturamento de R$ 440 milhões em 2025 com essa nova estratégia.

O Grupo Laghetto anunciou que encerrará suas operações de captação externa em Gramado a partir de 1º de agosto de 2025. A decisão visa centralizar as vendas em ambientes internos, como hotéis e showrooms, buscando melhorar a experiência do visitante e respeitar o espaço urbano.

Nos últimos anos, a cidade enfrentou críticas devido às abordagens agressivas de vendas de multipropriedades nas ruas, que geravam desconforto entre moradores e turistas. Em 2023, essas práticas foram proibidas por lei, mas continuaram em locais fechados. A mudança do Grupo Laghetto, uma das principais redes de hotéis da Serra Gaúcha, representa uma resposta a esse cenário.

A empresa, que opera 23 unidades em sete destinos e possui 13 hotéis em Gramado, pretende oferecer um atendimento mais qualificado e exclusivo. Segundo a diretoria, a centralização das vendas contribui para a harmonia do espaço urbano e melhora a jornada do turista.

Além disso, a decisão está alinhada com um novo ambiente regulatório e as críticas sobre as abordagens no espaço público. O Grupo Laghetto, fundado em 1989, é uma referência em multipropriedade e projeta um faturamento de R$ 440 milhões em 2025. Com essa mudança, a empresa também pressiona outras do setor a adotarem práticas semelhantes, reforçando padrões de qualidade e ética.

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