Dr. Consulta lança assinatura de telessaúde para expandir no Brasil

Dr. Consulta lança estratégia de nacionalização por telemedicina e assinatura de entrada de 9,90

A companhia estruturou uma ofensiva digital para levar serviços de saúde a todo o Brasil. Após 15 anos com atuação concentrada em São Paulo e região, a empresa planeja ampliar alcance nacional por meio de telemedicina e de um modelo de assinatura voltado a regiões sem presença física.

A assinatura digital Assinatura Dr. Consulta Online custa 9,90 por mês e dá acesso a consultas entre 59 e 109 reais. O serviço é individual e voltado a localidades sem clínicas próprias, com foco inicial no Norte, Nordeste, interior de São Paulo e outras áreas com baixa oferta de unidades.

A meta é atrair 20.000 a 25.000 novos pacientes em seis meses, ampliando uma base atual de cerca de 150 mil pacientes atendidos mensalmente entre consultas presenciais e remotas. A estratégia envolve mais de 30 especialidades por meio da plataforma Mevo.

A oferta reúne retorno gratuito, programas de acompanhamento e descontos em medicamentos nas redes Droga Raia e Drogasil, da RD Saúde. O modelo de remuneração das consultas permanece estável para médicos, assegurando ganhos atuais.

Entre as especialidades estão clínico geral, ginecologia, dermatologia e psicologia com valores de 59 reais; outras áreas chegam a 109 reais. Os programas de acompanhamento incluem Saúde Integral do Homem, Saúde na Maturidade, Crescendo Saudável, Viva Bem, saúde mental e ortopedia.

Além da telemedicina, a Dr. Consulta utiliza uma plataforma própria que responde por 90% dos 32 mil atendimentos mensais. Os 10% restantes ocorrem via parceria com a Conexa Saúde para pronto-atendimento sem hora marcada.

Hoje, 12% das consultas online partem de pacientes fora da Grande São Paulo. A demanda internacional de usuários pode estar impulsionada pela busca digital, com 18% das visitas ao site e app vindas de outras regiões mensalmente.

Para ampliar a visibilidade, a empresa trabalha com dados de reconhecimento de marca: 98% dos moradores de São Paulo conhecem o Dr. Consulta, enquanto a notoriedade em outros estados fica em torno de 30%. O foco é ampliar a presença de mais de 30 especialidades para a rede.

A estrutura de atendimento atual soma mais de 250 mil atendimentos mensais para 150 mil pacientes distintos, com mais de 500 mil usuários do aplicativo. A telemedicina representa cerca de 5% da receita desde 2020, mas é valorizada como canal estratégico.

A Dr. Consulta já atendeu aproximadamente 4 milhões de brasileiros desde 2011 e atingiu o breakeven em abril de 2024. O acompanhamento de investidores permanece estável, com Patria Investimentos, Lightrock, Kaszek, LTS Investments e Gaman Capital, além de novos participantes na última rodada.