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E-commerce deve faturar R$ 26,82 bilhões neste Natal

ABIACOM projeta faturamento de R$ 26,82 bilhões no Natal de 2025, alta de 14,95% frente a 2024, com 38,28 milhões de pedidos e ticket médio de R$ 700,70

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  • A ABIACOM projeta faturamento de R$ 26,82 bilhões no Natal de 2025, alta de 14,95% frente a 2024.

O levantamento considera as vendas da Black Friday até o dia 25 de dezembro, com incremento de R$ 9,76 bilhões neste intervalo em comparação ao ano anterior.

Serão 38,28 milhões de pedidos esperados no Natal de 2025, ante 36,48 milhões em 2024.

O ticket médio previsto é de R$ 700,70 por pedido, acima dos R$ 639,60 do Natal anterior.

Entre os fatores que sustentam o desempenho estão recuperação econômica, maior crédito ao consumidor, uso de tecnologias de venda e atendimento, e melhorias logísticas; categorias mais buscadas incluem moda, brinquedos, eletrônicos, beleza e decoração.

O E-commerce brasileiro deve faturar 26,82 bilhões de reais no Natal de 2025, segundo a ABIACOM. A projeção abrange o período da Black Friday até o dia 25 de dezembro, refletindo alta de 14,95% frente a 2024, quando o setor recebeu 23,33 bilhões.

A estimativa também aponta 38,28 milhões de pedidos no Natal de 2025, ante 36,48 milhões em 2024. O ticket médio projetado é de 700,70 reais por compra, comparação com 639,60 reais no mesmo período do ano anterior.

Crédito, tecnologia e logística

Segundo a ABIACOM, o desempenho é sustentado pela recuperação econômica, maior oferta de crédito ao consumidor e adoção de tecnologias de venda e atendimento. Investimentos em distribuição devem reduzir prazos de entrega, mesmo com pico de demanda.

A associação destaca que marcas que integraram canais digitais e físicos ganham vantagem, com consumidores buscando praticidade, confiança e previsibilidade na entrega ao presentear.

Segmentos mais buscados no Natal

Entre as categorias com maior volume de vendas estão moda e acessórios, brinquedos, eletrônicos, beleza e itens de decoração. Varejistas são orientados a investir em campanhas personalizadas, experiências interativas e atendimento pós-venda estruturado.

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