- O presidente-executivo da PwC nos EUA avisou que sócios que não aderirem à IA não terão futuro na empresa, e que é preciso ser “AI-first”.
- Griggs afirmou que profissionais que acreditam ter a opção de não usar IA provavelmente serão substituídos por pessoas que adotem a tecnologia.
- A PwC está mudando a estratégia de contratação, contratando mais especialistas em dados e reduzindo o quadro em 5.600 pessoas no último ano, para menos de 365 mil colaboradores globalmente.
- A firma planeja transformar parte de serviços de impostos e consultoria em ferramentas automatizadas alimentadas por IA, acessíveis via assinatura, sem necessidade de intervenção direta de um profissional.
- A PwC lança o “PwC One”, uma plataforma de IA com seis serviços automatizados, incluindo um detector de anomalias para dados de sustentabilidade, com foco em modelos de precificação por resultados.
PwC nos EUA é alvo de alerta sobre IA. Paul Griggs afirmou que sócios que não adotarem IA devem repensar seu futuro na firma. O aviso foi dado a funcionários e clientes, via Financial Times.
Griggs disse que cargos seniores que não forem “AI-first” provavelmente serão substituídos por pessoas mais adaptadas à tecnologia. Segundo ele, não existe passagem livre para ninguém na prática.
O executivo destacou que o consulting, entre outros setores, está na linha de frente da automação de tarefas como contabilidade, pesquisa e análise de problemas de negócios. Dados do setor apontam alta demanda por IA entre clientes.
Mudança na força de trabalho
Griggs afirmou que a estratégia de emprego da PwC mudou com a IA. A empresa passa a contratar mais especialistas em dados e menos contadores tradicionais em relação a três anos atrás. Em 2025, PwC reduziu a equipe em 5,6 mil pessoas, somando menos de 365 mil funcionários no mundo.
A firma planeja transformar serviços de consultoria e impostos em ferramentas automatizadas com cobrança por assinatura, sem necessidade de presença direta de um profissional da PwC. Essa mudança visa reduzir custos e ampliar alcance de serviços.
Plataforma de IA e novos modelos de preço
A PwC lançará o PwC One, plataforma de IA com seis serviços automatizados para clientes, incluindo um detector de anomalias em dados de sustentabilidade. A proposta é mudar gradualmente para modelos de precificação por resultados. Griggs afirmou que o foco do cliente é o resultado entregue.
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