- Vendaval atingiu a cidade de São Paulo na quarta-feira (10), causando quedas de energia e de água em várias regiões.
- Operadoras Claro, Vivo e TIM registraram instabilidade no sinal de internet, incluindo 4G e 5G, conforme a Conexis Brasil Digital.
- A Conexis informou que a ventania pode manter a instabilidade e levar ao desabastecimento de energia por tempo prolongado, impactando a internet fixa.
- Equipes seguem trabalhando para restabelecer os serviços assim que os pontos afetados forem liberados e a energia for restabelecida.
- Usuários relatam queda de 5G na cidade e maior uso de dados móveis devido à indisponibilidade da internet fixa.
A cidade de São Paulo seguiu enfrentando instabilidade na internet após o vendaval que atingiu a região na quarta-feira (10). Houve queda de energia e de água em várias zonas, além de interrupções no sinal de 4G e 5G, segundo a Conexis Brasil Digital.
Clientes relataram dificuldade de acesso à internet fixa devido à falta de energia, o que aumentou o uso de dados móveis. A Conexis confirmou que operadoras como Claro, Vivo e TIM registraram instabilidade na rede móvel durante o episódio.
A Conexis informou que equipes técnicas trabalham para restabelecer os serviços no menor tempo possível, conforme a energia seja restabelecida pelas concessionárias e os pontos afetados liberados. O cenário tem gerado reclamações entre usuários da cidade.
O que muda na prática
Relatos de usuários indicam queda de 5G na cidade, além de dificuldades com a rede móvel quando há ausência de energia. A instabilidade atinge, principalmente, áreas com árvores derrubadas e impactos na infraestrutura de telecomunicações.
As operadoras envolvidas são Claro, Vivo e TIM, com a Conexis Brasil Digital atuando como representante setorial. Ações de reparo seguem em andamento para retomar o serviço de forma integral, com foco nas regiões mais impactadas.
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