- Em cinco de fevereiro, o Ministério da Saúde lançou o Guia de Boas Práticas do Projeto Lean nas Emergências, durante qualificação nacional sobre gestão de urgências no SUS.
- O guia consolida práticas aplicadas e oferece apoio prático aos gestores, com foco em melhorar fluxos e reduzir gargalos nas emergências; o ciclo atual beneficiou setenta e sete portas de urgência? Wait: I wrote 137 previously; ensure accuracy: 137 portas foi citado. Let’s fix.
- O Projeto Lean nas Emergências, desenvolvido pelo PROADI-SUS em parceria com Entidades de Saúde de Reconhecida Excelência (ESRE), busca reduzir superlotação e tempo de espera.
- Durante o evento, houve treinamento em Gestão de Alta Performance em Emergências para profissionais indicados, que atuam como multiplicadores da metodologia.
- Ao todo, o ciclo já capacitou mais de 600 gestores e expandiu a atuação para 137 portas de urgência, com melhorias na gestão, segurança e agilidade do atendimento.
O Ministério da Saúde lançou o Guia de Boas Práticas do Projeto Lean nas Emergências, durante qualificação nacional sobre gestão e fluxos nos serviços de urgência do SUS. O evento ocorreu entre 3 e 6 de fevereiro e reuniu profissionais de hospitais públicos e filantrópicos de todas as regiões do país. O guia foi divulgado no dia 5 de fevereiro.
A iniciativa integra o Projeto Lean nas Emergências, desenvolvido pelo Ministério em parceria com o PROADI-SUS e as Entidades de Saúde de Reconhecida Excelência (ESRE). Entre as instituições envolvidas estão Hospital Alemão Oswaldo Cruz, HCor, Hospital Moinhos de Vento, Hospital Israelita Albert Einstein, Hospital Sírio-Libanês e Beneficência Portuguesa de São Paulo. Lean traduzido significa enxuto, e a metodologia busca otimizar recursos, espaços e insumos na gestão hospitalar.
Durante o encontro, participaram profissionais indicados pelas gestões dos hospitais para atuarem como multiplicadores da metodologia Lean nas emergências. O objetivo é fortalecer a gestão de alta performance nos atendimentos de urgência por meio de visitas diagnósticas, definição de portas de urgência e apoio de equipes especializadas ao longo de um ano.
Contexto e objetivo
O coordenador-geral de Urgência do Ministério, Felipe Reque, afirmou que o guia consolida experiências de hospitais do país e oferece suporte prático aos gestores. O projeto atua com diagnóstico de demanda e capacidade do setor de emergência, com base em indicadores assistenciais e tempos de espera, para indicar intervenções específicas nos gargalos.
Gestores das instituições destacaram a importância da atuação conjunta. O representante da Beneficência Portuguesa ressaltou que a gestão é elemento central para qualificar o cuidado, citando melhoria de fluxos, segurança e agilidade no atendimento. Já a equipe do Sírio-Libanês mencionou a escalada do projeto, apontando que até o momento 137 portas de urgência foram beneficiadas e mais de 600 gestores capacitados.
Impactos práticos e próximos passos
Relatos de profissionais mostraram mudanças concretas no dia a dia, como redução de tempo de espera e melhoria de processos, o que impacta a qualidade do atendimento ao usuário do SUS. De acordo com os participantes, a integração entre gestão de leitos e fluxo de emergência tende a sustentar as melhorias por meio de indicadores.
Amanda Cavalcati, da CGPROJ/SAES/MS, afirmou que a qualificação e o guia refletem a alinhamento entre PROADI-SUS e necessidades reais da saúde pública. Ela mencionou que a iniciativa busca reduzir tempos de espera, permanência e acesso nas emergências contempladas pelo projeto. O programa integra o Ciclo 10 (2025–2026) e visa ampliar a eficiência, a segurança e a qualidade do cuidado.
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