- O Governo Federal anunciou, nesta quinta-feira, 21, mudanças para simplificar a recuperação de contas do Gov.br (portal de serviços digitais do governo brasileiro).
- Agora é possível cadastrar um e-mail específico apenas para a recuperação de senha, reduzindo o tempo de recuperação de até três dias para minutos.
- O cadastro de e-mail de recuperação fica disponível para quem ativar a verificação em duas etapas (autenticação de dois fatores).
- Com a autenticação em duas etapas, o acesso exige senha e um segundo fator de confirmação, que pode vir de um aplicativo autenticador ou de uma notificação em dispositivo confiável.
- O Gov.br poderá ter dois e-mails distintos: um para comunicação e recuperação de senha, e outro para recuperar o acesso se a pessoa perder ou trocar o celular.
- A reportagem está em atualização.
O Governo Federal anunciou mudanças para simplificar a recuperação de contas do Gov.br, portal único de serviços digitais. A ação, anunciada nesta quinta-feira (21), visa ajudar principalmente quem perdeu ou trocou de celular.
A novidade permite cadastrar um e-mail específico apenas para a recuperação de senha. Segundo o governo, o processo anterior podia levar até três dias, e a recuperação poderá ocorrer em minutos.
O cadastro do e-mail de recuperação depende da ativação da verificação em duas etapas, também chamada de autenticação de dois fatores. A proteção adicional exige senha mais um segundo fator de autenticação.
Com a autenticação em duas etapas, o acesso só é liberado após a confirmação da senha e do código gerado por um aplicativo autenticador ou recebido em dispositivo confiável. Isso aumenta a segurança.
Pelo novo funcionamento, o Gov.br poderá ter dois e-mails distintos: um principal para comunicação e recuperação de senha, e outro dedicado à recuperação via verificação em duas etapas, em caso de perda ou troca de celular.
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