- A CFPB (Consumer Financial Protection Bureau) deletou pelo menos 2.228 posts de seu site, entre 17 de setembro de 2010 e 30 de janeiro de 2025, incluindo comunicados, avisos ao consumidor, depoimentos e discursos.
- As remoções ocorrem em meio a tentativas da administração Trump de enfraquecer o órgão, com indicação de redução de quadro de 1.174 para 556 funcionários e medidas que já incluíram adiamento de casos e pressões para demissões.
- Defensores dizem que a retirada “apaga a história” da agência e sinaliza desinteresse em ouvir consumidores, com a seção de notícias tendo apenas 16 itens publicados entre fevereiro de 2025 e março de 2026.
- Além das postagens, ferramentas de acessibilidade em outros idiomas foram removidas, o que pode tornar avisos e orientações menos acessíveis a falantes de língua não inglesa; foram identificadas remoções de posts em espanhol, chinês e árabe.
- Mesmo com as remoções, a internet arquiva versões antigas, mas muitos links para comunicados não funcionam; o volume de reclamações de consumidores alcançou recorde de 5,4 milhões em 2025.
O monitoramento de atividades regulatórias ganhou destaque após a atuação da Consumer Financial Protection Bureau (CFPB) nos EUA. Em recente movimento, a agência apagou pelo menos 2.200 páginas de seu site, todas publicadas antes do segundo mandato de Donald Trump, entre 2010 e 2025. A retirada ocorre num contexto de tentativas de desmantelamento da fiscalização financeira ao consumidor.
A iniciativa integra um conjunto de medidas associadas ao governo republicano para reduzir a atuação da CFPB. Russell Vought, atual diretor interino, vem instruindo a paralisação de trabalhos e a revisão de casos de fiscalização, segundo relatos de especialistas e documentos judiciais. Fontes que acompanham o tema apontam que o objetivo formal é reestruturar a agência, com possível redução de quadro técnico.
A remoção afetou comunicados, conselhos ao consumidor, depoimentos e blogs. Advogados e estudiosos afirmam que o recorte representa uma mudança de narrativa institucional, afastando transparência que vigorava com gestões anteriores. Dados disponibilizados pelo Guardian indicam que o volume de posts no setor de Newsroom caiu drasticamente desde o início de 2025.
O que foi retirado e por quê
Ao todo, 2.228 itens de 17 de setembro de 2010 a 30 de janeiro de 2025 foram apagados da página de Newsroom. A matéria abrange avisos ao consumidor, orientações, depoimentos diante de comissões e discursos de figuras-chave da agência. A maioria dos conteúdos tratados envolve fiscalização, hipotecas, bancos e elaboração de normas.
A análise aponta ainda que a página de Newsroom recebe atualizações muito menos frequentes após as mudanças. Em fevereiro de 2025 a março de 2026, restaram apenas 16 posts. Em comparação, dezembro de 2024 registrou 28 publicações, incluindo pronunciamentos sobre combate a fraudes e ações judiciais contra grandes bancos.
Acessibilidade linguística e denúncias
A retirada também atingiu ferramentas de acessibilidade para falantes de outras línguas. Elementos que permitiam visualizar conteúdos em espanhol, chinês, vietnamita, entre outros, foram removidos. Organizações de defesa do consumidor destacam que esse movimento restringe o acesso a orientações e a informações de como registrar reclamações.
Especialistas lembram que houve aumento recente no volume de queixas apresentadas pelos consumidores, com recorde de 5,4 milhões em 2025, indicando maior demanda por informações claras e acessíveis. O conjunto de medidas, segundo analistas, pode reduzir a visibilidade pública de procedimentos administrativos e de resultados de ações regulatórias.
Situação atual e próximos passos
Até o momento, a CFPB adicionou um caminho para acessar parte das páginas removidas, apontando para versões arquivadas. Contudo,links diretos costumam apresentar falhas e grande parte do conteúdo excluído não está disponível em outros portais oficiais. Agenças e congressistas acompanham os desdobramentos e avaliam impactos para consumidores e mercado financeiro.
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