- A Temu foi multada em €200 milhões (aproximadamente $232 milhões) pela Comissão Europeia por violar o Ato de Serviços Digitais ao vender itens ilegais.
- A UE afirma que consumidores têm alta probabilidade de encontrar itens ilegais na plataforma.
- A investigação formal do Ato de Serviços Digitais contra a Temu começou em outubro de 2024, com um parecer preliminar divulgado em julho de 2025.
- Em testes, grande parte de carregadores de dispositivos falhou em segurança e muitos brinquedos para bebês apresentaram riscos, como químicos acima do permitido ou riscos de asfixia.
- A Temu tem até 26 de agosto para apresentar um plano de ação; não cumprimento pode levar a penalidades adicionais. A situação ocorre em meio a uma investigação semelhante contra a Shein.
A União Europeia multou Temu em €200 milhões (cerca de US$ 232 milhões) por venda de itens ilegais em sua plataforma. A Comissão afirmou que é “muito provável” encontrar produtos ilegais entre as ofertas do marketplace chinês.
A sanção ocorreu por violação ao Digital Services Act (DSA). A Temu não identificou nem avaliou adequadamente os riscos sistêmicos das mercadorias ilegais que circulam no site e o impacto prejudicial aos consumidores.
A investigação formal do DSA contra Temu teve início em outubro de 2024. Em julho de 2025, um parecer preliminar concluiu que a empresa não faz o suficiente para impedir produtos ilegais na sua loja de baixo custo.
Como parte das apurações, a Comissão mostrou que uma “alta parcela” de carregadores de dispositivos eletrônicos comprados por clientes sous mystery shoppers falhou em testes de segurança. Além disso, muitos brinquedos para bebês apresentaram riscos de segurança.
Temu tem até 26 de agosto para apresentar um plano de ação que remede a violação do DSA. A inexecução pode resultar em novas sanções financeiras periódicas.
A investigação da UE ocorre em paralelo com um processo semelhante sobre Shein, também ligada à deteção de produtos ilegais. Reguladores franceses já haviam identificado anúncios de itens sexualizados envolvendo crianças na plataforma.
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