- Ring cancela a integração com a Flock Safety após a pressão pública e o backlash gerado até mesmo por um anúncio do Super Bowl; a empresa afirma que a integração nunca foi implementada e nenhum vídeo foi enviado.
- A companhia explicou que a parceria exigiria mais tempo e recursos do que o previsto, e que continuará apenas com os parceiros atuais, mantendo a confiança como prioridade.
- A relação com a Flock gerou críticas, com alegações de acesso de agências públicas a redes de câmeras, embora a integração nunca tenha sido ativada.
- O debate se intensificou após o anúncio de um recurso de busca alimentado por IA durante o Super Bowl, que reacendeu temores de vigilância em massa com o uso de câmeras de moradores.
- A Ring mantém o programa Community Requests, que continua disponível com a exigência de parceria com terceiros para manter a cadeia de custódia; o Axon segue como primeiro parceiro, e não há outras integrações em estudo.
Ring encerrou a parceria com a Flock Safety, após pressão pública e controvérsia gerada por uma campanha publicitária. A empresa, controlada pela Amazon, informou que a integração não foi lançada e que nenhum vídeo de clientes foi enviado à Flock.
A reação pública tomou força nas últimas semanas, com críticas à ligação da Ring com a empresa de vigilância que trabalha com agências de segurança. Usuários foram orientados a desconectar câmeras e alguns anunciaram a entrega de dispositivos.
Contexto e repercussão
A parceria foi anunciada em outubro de 2025 como parte do programa Community Requests, visando permitir que autoridades de segurança acessem redes de vigilância por meio da software da Flock. A empresa argumenta que o objetivo é apoiar investigações, com controle de dados e cadeia de custódia.
Críticas também aumentaram após o lançamento do anúncio de uma função de reconhecimento facial e de uma ferramenta de busca por animais, gerando temores de vigilância em massa. O senador Ed Markey pediu que a Amazon cancele a funcionalidade de reconhecimento facial.
A Ring sustenta que os recursos são opcionais e voltados a notificações mais específicas, sem uso indiscriminado. A companhia afirma ainda que quem participa do Community Requests colabora com autoridades apenas durante investigações ativas e mediante parcerias com sistemas de evidências.
Além disso, a Ring informou que a parceria com a Flock não afeta o acordo já existente com a Axon, e que não há outras integrações em avaliação no momento. A decisão de cancelar a integração foi tomada em conjunto entre as partes envolvidas.
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